화순군은 근무시간 내 관공서를 방문하지 못한 민원인들의 편의를 제공하기 위해 야간 민원실을 운영한다.

매주 월~금요일 오후 6시부터 8시까지 열리는 야간민원실에서는 예약민원서류 야간 전달서비스, 민원상담, 무인민원발급기 서류발급 지원 등의 업무를 처리한다.

매주 화요일에는 여권 접수와 교부, 본인서명사실확인서 발급 업무를 처리한다.

지난해에도 야간 민원실 운영을 통해 여권민원 처리 및 예약민원서류 전달 서비스, 무인민원발급기 이용 안내, 각종 민원상담 등을 지원했다.

이 밖에도 무인민원발급기 8곳에서 주민등록 등·초본 등 각종 제증명 민원을 연간 약 47,000여건을 처리했고, 민원24 전자민원창구에서는 전입신고, 각종 제증명 발급, 생활정보 서비스 등을 운영했다.

화순군 관계자는 “퇴근시간 이후에도 시간이 부족한 민원인이 원하는 민원을 처리해 군민에게 한걸음 더 다가가는 명품민원실을 만들어 가겠다”고 밝혔다.



양영민 기자 mire5375@hanmail.net        양영민 기자의 다른 기사 보기